お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問に関しましては、
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ご宿泊における「冷蔵物・冷凍物」の事前お預かりについて

いつもホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2018年7月1日(日)ご宿泊分より、「冷蔵物・冷凍物」をお送りの際は、ご宿泊日の2日前よりお預かりいたします。それ以前に届きました「冷蔵物・冷凍物」はお預かりできません。予めご了承ください。

また、お預かり可能なお荷物は、「段ボール・保冷バッグ・発泡スチロール」とさせていただき、スーツケースや旅行カバンなどは「冷蔵物・冷凍物」としてはお預かりすることは出来ません。
詳しくはベルデスク(0476-32-1246)までお問合せくださいませ。

何卒みなさまのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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