住宿

我们提供免费区间巴士，往返于成田机场（1号和2号航站楼均有）与酒店之间.
单程耗时10～15分钟，巴士会准时抵达各个站点.其时刻表见本酒店网站.
（无需预订）
如果您乘坐出租车，最近的出租车站为成田机场2号航站楼站，只需5～10分钟即可抵达本酒店.

本酒店有停车场可供来店住客使用，费用为24小时500日元。
请在前台向职员出示停车票.
只有室外停车场没有屋顶.
请您随身携带汽车钥匙.

一般入住时间为下午15:00，而退房时间为上午11:00.
如果您想更早入住或更晚退房，我们可以为您妥善安排，只是要收取额外费用.
请注意：如果您愿意接受本酒店安排，请提前联系我们，以便为您预留房间并收取相应费用.
*如果客房爆满，请恕我们无法为您安排房间.
*本酒店前台员工24小时工作，如果您打算在23:00以后入住，请告知我们.

如果直接电话预订，本店即可应您要求将其更改或取消.
如果您是在网上预订或通过旅行社预订，如欲更改或取消则请在网上进行或联系相应旅行社.

入住前一日取消订房支付20%取消费
在入住当天取消订房支付80%取消费
因故未到而取消订房则支付100%取消费
*取消费因旅行社而异，所以相关事宜请向旅行社确认.

您可以在入住时或早上在餐厅添加早餐。
请从这里查看餐厅的详细信息。

如果和成人同睡，则5岁以下儿童不收取费用.
超过6岁的儿童房费和成人相同.

本酒店内不得携带宠物，但导盲犬、导聋犬和服务犬等持照协助犬不在此列.

除非存在以下情况，否则退房离开时结账即可.

住客未曾预订入住日期.
住客已经预订入住日期.
住客会逗留超过3晚.

*住客若要长住或延长停留时间，请在停留期间或提前支付房费.
*入住酒店时即可支付预付款.

我们受理以下信用卡：
VISA卡、万事达卡、JCB卡、DC卡、UC卡、大来信用卡和美国运通卡.

*酒店内不能使用借记卡（中国银联卡除外).
*如果您通过信用卡以外币付款后更改或取消预订单，则退还金额可能会因汇率浮动有所变动.

您可以使用以下电子货币在酒店支付。

《电子货币》
-WAON
-nanaco
-iD
-楽天Edy
-Suica, PASMO, Kitaca, toICa, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakaken等交通卡
*以上电子货币可在酒店内罗森便利店收银台以现金充值。
*酒店内没有WAON充值机。

≪扫码支付≫
-PayPay
-auPAY
-merpay
-d POINT CLUB
-支付宝
-微信支付
-銀聯
*您无法在寿司餐厅Hokake使用上述行动支付工具。

JAL优惠券可用于支付酒店房费和/或饭费，可通过以下方法预订：
-可直接拨打本酒店电话或致电Hotel Nikko & JAL City预订.
-登录成田日航酒店网站或Hotel Nikko & JAL City网站预订.

JAL优惠券不能用于通过任何旅行社进行的预订（其中包括登录旅行社网站预订、旅行社网站在线预订等）.

请提前用 JAL 里程兑换 JAL 优惠券.

住客可以在前台旁边的外币兑换机兑换外币.
*注意：只能将外币兑换为日元

USD: 美元
CAD: 加元
AUD: 澳元
HKD: 港元
TWN: 新台币
SGD: 新加坡元
EUR: 欧元
GBP: 英镑
CHF: 瑞士法郎
CNY: 人民币
KRW: 韩元
THB: 泰铢

酒店大堂区（1楼）“罗森”便利店内就有自动取款机.
只是住客只能使用日本银行或信用卡公司发行的银行卡或信用卡.

有免费有线网络和Wi-Fi可供使用.
无需输入密码.
请连接以“GUEST AP”或“ROOM AP”打头的网络.

***互联网服务要求***
关于客房内的互联网，本店友情建议请勿将个人电脑（膝上电脑）以外的其他装置连接网线.
否则可能会造成其他客房无法联网.感谢您的谅解与合作！

您可以在房间的电视上观看日本地面频道和BS频道。
您也可以使用以下串流媒体。
・YouTube、AMEBA：原则上免费观看
・NETFLIX、Prime video、hulu、U-NEXT：仅适用于拥有帐户的用户

所有客房均提供以下便利设施。

智能电视 / 带冲洗功能的马桶 / 浴巾 / 面巾 / 洗脸巾 / 洗发水 / 护发素 / 沐浴露 /
洗面奶和洗手液 / 棉签和棉花 / 剃须刀 / 牙刷 / 梳子 / 浴帽 / 吹风机 / 睡衣 /
一次性拖鞋 / 擦鞋器 / 衣服刷 / 冰箱 / 电热水壶 / 绿茶包 / 除臭喷雾 / 高速网络（Wi-Fi&有线LAN）

以下物品可免费借用：

空气净化器
床护栏
毛毯
DVD碟机
延长线（日本插头）
吹风机
加湿器
熨斗和熨板
指甲钳
烫裤机
管枕
秤
温度计
轮椅

其他出租物品；

婴儿床：免费（单人间和所有概念间不予服务）
另加床：3300日元（有些客房不能另外加床.所有如果住客有需要，请联系我们）

**大堂区不配备任何膝上电脑，但有2台台式机和打印机可用.
**无手机或手机充电器出租.您可以用前台旁边的充电器为您的手机充电，每30分钟100日元.
（仅供iPhone 3G/5、micro USB以及au、SoftBank3G、FOMA和AQUOS等日本手机使用)

从以下高层客房可远眺机场：概念双人间（大床间）、 标准单人间（无烟间）、配备爱维福床垫的别墅单人间和配备爱维福床垫的双人间.
身处高层客房，您可以远眺机场，只是酒店与机场之间广厦林立，挡住了视线，所以您虽然能欣赏机场美景，却看不到机场跑道.
行政套间则位于机场另一侧，但若住客要求，本酒店可以安排靠近第二跑道一侧，但是这侧也看不到机场跑道.

在“ SERENA”餐厅有售。客房服务的开放时间已更改为18:00-22:30，直至另行通知。
早餐不提供客房服务。

只需一间无障碍房（双床房）.
而且店内还有免费用轮椅，如果需要请联系前台/大堂职员.

本酒店内有儿童牙刷、拖鞋和睡衣（只有130cm一个尺寸），相关事宜请联系本店客房部.

自2022年11月9日起，所有客房均禁止吸烟。
*如果您想吸烟，请使用酒店一楼大堂的吸烟区。
*如果发现有人吸烟，或将烟头等带入或丢弃在禁烟客房内，我们额外收取两晚房费做为房间清洁费。

酒店1楼“罗森”便利店全天24小时营业.
自动取款机/Loppi机/复印传真/邮筒/酒/香烟/食品/报刊杂志/旅行物品/纪念品
*请准备若干日元以便使用.

洗衣房位于主楼3楼，配备8台洗衣机和1台干洗机.
全天24小时营业.
8台洗衣机中1台仅供女性使用
*请准备若干日元以便使用(100日元硬币)
请点击这里收费。

酒店拥有一个仅在夏季开放的室外游泳池。
本酒店内没有健身房.

儿童使用游泳池注意事项：
穿着尿布的儿童禁止使用游泳池。未穿着尿布的幼儿，可以穿着泳裤／游泳尿布与泳装，使用儿童池。儿童必须由家长或成人陪同。

严禁暴露任何类型的刺青纹身。以防晒长袖泳衣遮掩则不在此限。
现场并无销售或租借游泳设备。
*若您被禁止进入泳池区，不论原因为何皆不予退费或补偿。

我们可以代收您的行李，只是现金/贵重物品以及易碎物品除外.
如果物品需要保存在冰箱或冷冻柜内，则请予以说明.
请预付运送方式寄送.请注意，单到付款或货到付款我们不予受理.
【寄至】
成田日航酒店前台
日本千叶县成田市取香500号，邮编286-0106

请填写您的全名和入住日期.

在您旅行期间，本酒店行李服务台可以替您保存行李，只是贵重物品除外，请自行携带.

可以通过大和运输将行李从酒店寄到相应日本地址.
行李服务台有运送表、封装胶带和运费预付硬纸盒可供使用.